Antes de publicar · Colombia
Las únicas personas que han usado tu app eres tú y quien la construyó contigo.
Eso no es una prueba: tú ya sabes dónde hay que hacer clic. Ponemos cinco personas que nunca la han visto a usarla, y te decimos dónde se trabaron.
Para quien está construyendo solo y no tiene a quién pedirle que la pruebe sin quedar en deuda.
Construiste algo y las únicas personas que lo han abierto te conocen.
No sabes si se entiende, porque a ti te parece obvio.
No tienes a quién pedirle que lo pruebe sin quedar en deuda.
Ya tienes quién la pruebe sin que te cueste pedirlo.
Lo que sí puedes verificar
Está escrito qué recibes y está escrito qué pasa si algo falla: si menos de 4 de 5 personas terminan, si al reporte le falta una sección, o si llegamos tarde, lo repetimos gratis. Son tres condiciones que compruebas tú mismo con el reporte en la mano.
Cómo funciona
Tres pasos. Dos son nuestros.
Nos dices qué revisar
El enlace de tu app y dos o tres cosas que quieres que intenten. Si no las tienes claras, te las proponemos.
Cinco personas la usan
Gente real que nunca la ha visto. De 10 a 15 minutos cada una, con capturas de donde se trabaron.
Te llega el reporte
Ordenado por cuánta gente tuvo cada problema. Lo que le pasó a cuatro de cinco va primero.
El reporte
Siete secciones.
- 01
Lo que hay que arreglar primero
De 3 a 5 hallazgos, ordenados por cuánta gente los tuvo. - 02
Tarea por tarea
Cuántos la lograron, cuántos a medias, cuántos no — y dónde se trabaron. - 03
Lo que no se entendió
Palabras, botones y pasos que confundieron, como los dijeron. - 04
Lo que se rompió
Errores, con captura de pantalla. - 05
Las frases de las cinco personas
Sin editar. Suele ser la parte más útil. - 06
Qué cambiar primero
Una recomendación corta. No es una consultoría. - 07
Los cinco formularios crudos
Todo lo que respondieron, tal cual.
Para que no haya sorpresas
Lo que no es.
- Revisión de seguridad
- Pruebas de carga
- Testing automatizado
- Revisión de tu código
- No arreglamos nada — te decimos qué pasó
- No elegimos perfiles específicos de usuario
¿Necesitas personas con características puntuales —edad, ciudad, profesión? Hay que buscarlas y cuesta más. Escríbenos y lo cotizamos.
Un solo plan
Cinco personas, 3 días hábiles.
- Cinco personas que nunca han visto tu producto
- De 10 a 15 minutos de uso real cada una
- Capturas de pantalla de donde se trabaron
- Reporte completo en 3 días hábiles
- Las respuestas crudas de las cinco
¿Necesitas 10 o 20 personas? Escríbenos antes de pagar.
Pago único · Mercado Pago
Si algo no sale bien
Si menos de 4 de las 5 personas terminan, si al reporte le falta una sección, o si llega después de los 3 días hábiles por culpa nuestra — lo repetimos gratis. Una vez por compra. Los tres criterios los puedes verificar tú mismo.
Detalle en términos de servicio
Preguntas
Lo que nos preguntan.
¿Quiénes son las cinco personas?
Personas reales que nunca han visto tu producto. No son perfiles seleccionados: llegan sin contexto, como llegaría cualquier usuario nuevo. Eso es justo lo que no puedes conseguir tú, porque todos tus conocidos ya saben qué construiste.
¿Y si todavía no está publicada?
Mejor. Para eso existe esto. Solo necesitamos un enlace donde se pueda entrar, aunque sea privado, y un usuario de prueba si hace falta cuenta.
¿Cuándo empiezan a contar los 3 días hábiles?
Cuando nos respondes el formulario con el enlace y lo que quieres que revisen. No desde el pago: sin esos datos no podemos empezar.
¿Me mandan videos?
Capturas de pantalla siempre. Video cuando la persona puede grabarlo, que no siempre pasa. Preferimos prometer lo que sí controlamos.
¿Mi app queda expuesta?
Las cinco personas reciben solo el enlace que tú nos das y las instrucciones que tú escribes. No compartimos tu producto en ningún otro lado.
¿Por qué hay cupos limitados?
Porque cada prueba la coordinamos a mano y solo tomamos las que podemos entregar en 3 días hábiles. Preferimos decirte que esperes una semana antes que incumplir el plazo.
¿Dudas?
Escríbenos si algo no te convence. Respondemos en 1 día hábil.